退換貨政策

• 商品鑑賞期 : 本產品為易腐壞、保存期限較短類之食品，按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品。如有商品收到後發生已經腐壞、有異物等原因而有退貨需求時，請於收到商品７天內加入我們的LINE官方帳號聯絡我們，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，我們收到後將會盡速協助您評估是否退換貨。

• 退貨須知 : 退貨商品須為未經使用，且無人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請盡量保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒）並加入我們的LINE官方帳號，我們會盡速為您處理。
• 換貨須知 : 僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下，我們提供更換商品。如果您需要更換相同品項，請加入我們的LINE官方帳號，我們會盡速幫您處理，或傳送電子郵件到 kilnbakewhatiwant@gmail.com。

• 退款說明 : 

  信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。

  貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。